Para IPS, consultorios y centros médicos privados

Tu agenda optimizada, menos citas incumplidas y más recursos para la atención.

Whatbot agenda, reprograma, recuerda y confirma citas por WhatsApp oficial, las 24 horas.

Celular con un chat de WhatsApp agendando una cita y portátil con el panel "Agenda de citas"
Recepcionista atendiendo el teléfono

¿Te suena esto?

  • Recepción saturada.

    La fila, el teléfono y el WhatsApp, todo al tiempo y con las mismas dos personas.

  • Pacientes que no llegan.

    Nadie le recordó la cita al paciente, el médico pierde su tiempo y la institución pierde dinero.

  • Pacientes que no consiguen cita.

    Escriben a las 9 p.m. y nadie les responde; al día siguiente ya agendaron en otro lado.

  • Tu agenda es el motor de tu clínica.

    Centraliza tu base y evita depender de registros manuales.

El problema no es la falta de pacientes.
Es el desorden en todo el flujo.

En Latinoamérica, la inasistencia a citas médicas en las IPS sigue siendo un gran reto.

Con Whatbot puedes optimizar el proceso de asignación de citas y lograr:

  • 12%

    de inasistencia a citas médicas

    en IPS de Latinoamérica (OMS, 2023).

  • +35%

    más citas agendadas

    al automatizar la gestión de citas con Whatbot.

  • +50%

    más eficiencia operativa

    al reducir tareas manuales y llamadas.

  • +40%

    mejora en el servicio al cliente

    con recordatorios, confirmaciones y atención 24/7 por WhatsApp.

La solución: cómo funciona

Del primer mensaje a la cita asignada

  1. El paciente escribe a cualquier hora.

    Whatbot lo identifica, le muestra los horarios disponibles y agenda la cita en segundos.

  2. El día antes, le recuerda.

    El paciente confirma, reprograma o cancela con un botón, y el cupo libre vuelve a la agenda.

  3. Tu equipo lo ve todo en un panel.

    Citas, conversaciones y reportes en un solo lugar, para todo el equipo y no en un celular.

Mano con un celular que muestra un recordatorio

Pruébalo tú: la demo

No te lo contamos. Hazte pasar por tu paciente.

El ecosistema Tu Salud

Empieza con WhatsApp. Crece con todo el flujo de atención.

  • Whatbot Agenda citas

    Asistente con IA que agenda, registra datos y recuerda citas por WhatsApp 24/7.

  • Whatbot Multicanal

    WhatsApp e Instagram en un panel con varios asesores, etiquetas y estados.

  • Gestión de Agendas

    Importa citas de forma masiva y sincroniza profesionales y servicios en segundos.

  • Turnero inteligente

    Turnos en la web, monitor de sala y paneles para administración, operación y profesionales.

  • Auditoría IA de historias clínicas

    Revisa con IA las historias de pacientes en planes de seguimiento.

Lo gratis te puede dejar sin agenda.

Característica WhatsApp Business (app) Whatbot en WhatsApp oficial
Aviso antes de una sanción
No
Indicador de calidad y alertas
Quién atiende
Un celular, pocas personas
Un panel para todo el equipo, 24/7 con el bot
Recordatorios masivos
Listas de difusión, con riesgo de bloqueo
Plantillas aprobadas por Meta
Si se pierde el celular
Se pierde el historial
Todo queda en el panel

Preguntas frecuentes

¿Es WhatsApp oficial?

Sí, Whatbot funciona sobre la plataforma oficial de WhatsApp para empresas. Confirmamos con el proveedor.

¿Se conecta con mi software de citas?

Depende del software: lo revisamos contigo en la primera llamada.

¿Y si el paciente quiere hablar con una persona?

Con un botón pasa a un asesor de tu equipo, con todo el historial.

¿Meta permite bots en WhatsApp?

Sí: lo que Meta prohibió en 2026 son los asistentes de IA de propósito general. Los bots de negocio para agendar y atender están permitidos.

¿Quién lo implementa?

Nuestro equipo, y capacitamos al tuyo.

Médico consultando una tableta

Los datos de tus pacientes, con el cuidado que exigen.

Los datos de salud son datos sensibles. Whatbot pide la autorización del paciente antes de gestionar su cita y trabaja sobre el canal oficial de WhatsApp. Los datos se alojan en servidores seguros de Whatbot y seguimos la Política de Privacidad de Gijutsu Group S.A.S.

¿Quieres ir más allá del bot?

Descubre el panel de gestión, los envíos masivos y los reportes de WhatBot en una reunión virtual con nuestro equipo, sin costo.

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